Představte si Petra, který má v Žilině prodejnu s koly a k ní e-shop. Doteď platil reklamu v Googlu a na Facebooku. Letos mu ale zákazníci čím dál častěji říkají, že si model vybírali podle toho, co jim poradil ChatGPT.
Od chvíle, kdy se v ChatGPT objevila placená reklama, zní Petrova otázka jinak: dá se tam koupit místo a vyplatí se to? Koupená reklama je samostatný blok pod odpovědí. Nezvýší šanci, že vás ChatGPT sám doporučí přímo v textu odpovědi, to je jiná disciplína.
Informace platí k 7. září 2026. Reklama v ChatGPT je stále v testovací fázi a mění se doslova z týdne na týden.
Co se stalo a proč je to příležitost
OpenAI spustila první ostrý test v únoru 2026 v USA, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu. V květnu přibyla Velká Británie, Japonsko, Jižní Korea, Brazílie a Mexiko.
Od 24. srpna 2026 se reklamy zobrazují v 31 evropských zemích: v celé Evropské unii plus na Islandu, v Norsku, Lichtenštejnsku a ve Švýcarsku. Česko i Slovensko jsou mezi nimi.
Od 31. srpna je otevřený i samoobslužný Ads Manager, tedy rozhraní, kde se kampaň nastaví a spustí přímo, bez čekání na obchodníka z OpenAI. Česko i Slovensko jsou v oficiálním seznamu zemí, kde si lze účet založit. Pořád ale jde o testovací verzi a otevírá se jen firmám ze schválených oborů, jejichž reklamy projdou kontrolou. Oprávněná země tedy není zárukou schváleného účtu.
Je to nové místo pro inzerci a konkurence tam zatím nestojí frontu.
Jak reklama vypadá a jak se vybírá
Reklama se objeví jako samostatný blok pod koncem odpovědi. Je vizuálně oddělená, označená jako sponzorovaná a není vložená do textu odpovědi. Obsahuje vaše jméno, vaše logo, titulek, krátký popis, obrázek a odkaz na váš web. Existuje i formát s více produkty vedle sebe.
Hlavní rozdíl oproti Googlu: nekupujete si klíčová slova. Místo nich napíšete takzvané context hints, česky kontextové nápovědy. Vlastními větami popíšete situace a témata, u kterých má váš produkt smysl, a systém si z toho odvodí, do jakých rozhovorů vás pustí. Není to přesná shoda a nic vám to nezaručuje.
V Evropě zatím běží jen nepersonalizované reklamy. Vybírají se podle toho, o čem se člověk zrovna baví, plus podle základních údajů, jako je přibližná poloha a jazyk. Personalizace, tedy výběr reklamy i podle toho, co jste v ChatGPT řešili dřív, má přijít později a jen pro ty, kdo si ji sami zapnou.
Komu se reklamy zobrazují
ChatGPT má několik plánů, tedy cenových úrovní předplatného. Reklamu vidí jen uživatelé dvou nejlevnějších: bezplatného plánu Free a placeného plánu Go. Plány Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu zůstávají bez reklam.
Nevidí je ani účty, u kterých OpenAI vyhodnotí, že patří někomu mladšímu než 18 let. Kdo je na plánu Free, může si reklamy vypnout zdarma výměnou za nižší limity a omezený přístup k některým nástrojům.
Vaši reklamu tedy uvidí lidé, kteří za ChatGPT neplatí nebo platí málo. Kolik jich u nás je, OpenAI nezveřejňuje.
Slovníček bez omáčky
- CPM – platíte za tisíc zobrazení bez ohledu na to, jestli někdo klikl.
- CPC – platíte, až když někdo opravdu klikne. OpenAI doporučuje začít u stropu 3 až 5 dolarů za klik.
- oCPC – pořád platíte za klik, ale systém hledá lidi, kteří u vás spíš i nakoupí.
- Aukce druhé ceny vážená relevancí – o zobrazení rozhoduje dražba, ve které nevyhrává jen nejvyšší nabídka, ale i to, jak reklama sedí k rozhovoru. Vítěz platí jen tolik, kolik je potřeba na překonání druhého v pořadí.
- Konverze – akce, kterou od návštěvníka chcete: nákup, objednávka, odeslaný formulář.
- Pixel – kousek kódu na webu, který reklamnímu systému nahlásí, že návštěvník po kliknutí opravdu nakoupil.
Komu se to vyplatí a komu zatím ne
Teď upřímná část. Zatím ne, pokud jste lékař, pojišťovna nebo politická strana. Reklamy se nezobrazují u rozhovorů o zdraví a o politice a politická reklama je zakázaná úplně. Firmy ze zdravotnictví a z financí musí projít přísnějším schvalováním.
Zatím ne ani tehdy, pokud stavíte na přesném cílení. V Evropě se dá zacílit jen na celou zemi, města a regiony jenom v USA, takže Petr ze Žiliny platí za zobrazení po celém Slovensku. Nefungují tu ani vlastní seznamy zákazníků, kterými byste své stávající klienty vyloučili.
Zatím ne, pokud na webu nemáte pořádné měření. Když nevíte, kolik vás dnes stojí objednávka z Googlu, na novém místě bez srovnání nezjistíte nic a budete jen utrácet.
A ještě jedna věc nahlas. Nedozvíte se, v jakém rozhovoru se vaše reklama objevila. V Google Ads si můžete prohlédnout seznam skutečných hledání, po kterých se reklama ukázala, v ChatGPT nic takového neexistuje.
Ano, pokud prodáváte něco, o čem se lidé před nákupem radí, máte funkční web s měřením a testovací rozpočet, na kterém vám nestojí celé čtvrtletí. Nejnižší denní rozpočet je 15 eur.
Na závěr
Reálné ceny na našem trhu zatím nikdo nezná a samotná OpenAI říká, že srovnávací čísla neexistují.
Firma tvrdí, že reklama neovlivňuje odpovědi ChatGPT a že se inzerenti k vašim rozhovorům nedostanou. Zvenčí to nikdo neověřil, berte to jako slib, ne jako fakt.
Pro běžnou firmu z toho plyne jednoduchý závěr. Vyplatí se to otestovat malým rozpočtem, ne kvůli tomu přestavovat celý marketing.
Pokud nedokážete posoudit, jestli to dává smysl právě u vás, rádi se na to podíváme. Audit webu a kampaní děláme zdarma a bez závazků, stačí se nám ozvat. Řekneme vám na rovinu, jestli vám reklama v ChatGPT může dnes něco přinést, nebo jsou vaše peníze zatím lépe jinde.