1. Provozovatel
Provozovatelem (správcem) osobních údajů je společnost Better Group s.r.o., se sídlem Nevädzova, 821 01 Bratislava – městská část Ružinov, IČO 51 441 390, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro (dále jen „my“). Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jen údaje, které nám sami poskytnete nebo které vznikají při používání webu:
- identifikační a kontaktní údaje – jméno, název společnosti, IČO, e-mail, telefon, město (kontakt, objednávka školení),
- obsah komunikace – zprávy, které nám pošlete e-mailem nebo přes formulář,
- technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, navštívené stránky a čas návštěvy (cookies a analytické nástroje).
3. Účely a právní základ
4. Doba uchovávání
Údaje z poptávek uchováváme 12 měsíců od poslední komunikace. Údaje související se smlouvou a fakturací 10 let podle zákona o účetnictví. Údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání, nejdéle však 3 roky. Analytické údaje podle doby platnosti jednotlivých cookies (bod 7).
5. Příjemci
Údaje neprodáváme. Přístup k nim mají jen naši zaměstnanci a dodavatelé, kteří je potřebují k poskytnutí služby: hosting a e-mail, účetnictví, nástroje pro e-mailing (Ecomail) a analytiku (Google Analytics, Meta). Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU; přenos zajišťujeme standardními smluvními doložkami.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Žádost pošlete na office@betterpixels.sk; odpovíme do 30 dnů. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme nezákonně, můžete podat podnět na Úřad na ochranu osobních údajů SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
8. Kontakt
Better Group s.r.o., Nevädzova, 821 01 Bratislava
E-mail: office@betterpixels.sk · Telefon: +421 944 270 081
