Predstavte si Petra, ktorý má v Žiline predajňu s bicyklami a k nej e-shop. Doteraz platil reklamu v Googli a na Facebooku. Tento rok mu ale zákazníci čoraz častejšie hovoria, že si model vyberali podľa toho, čo im poradil ChatGPT.
Odkedy sa v ChatGPT objavila platená reklama, Petrova otázka znie inak: dá sa tam kúpiť miesto a oplatí sa to? Kúpená reklama je samostatný blok pod odpoveďou. Nezvýši šancu, že vás ChatGPT sám odporučí priamo v texte odpovede, to je iná disciplína.
Informácie platia k 7. septembru 2026. Reklama v ChatGPT je stále v testovacej fáze a mení sa doslova z týždňa na týždeň.
Čo sa stalo a prečo je to príležitosť
OpenAI spustila prvý ostrý test vo februári 2026 v USA, Kanade, Austrálii a na Novom Zélande. V máji pribudla Veľká Británia, Japonsko, Južná Kórea, Brazília a Mexiko.
Od 24. augusta 2026 sa reklamy zobrazujú v 31 európskych krajinách: v celej Európskej únii plus na Islande, v Nórsku, Lichtenštajnsku a vo Švajčiarsku. Slovensko je medzi nimi.
Od 31. augusta je otvorený aj samoobslužný Ads Manager, teda rozhranie, kde sa kampaň nastaví a spustí priamo, bez čakania na obchodníka z OpenAI. Slovensko je v oficiálnom zozname krajín, kde sa účet dá založiť. Stále však ide o testovaciu verziu a otvára sa len firmám zo schválených odvetví, ktorých reklamy prejdú kontrolou. Oprávnená krajina teda nie je záruka schváleného účtu.
Je to nové miesto na inzerciu a konkurencia tam zatiaľ nestojí v rade.
Ako reklama vyzerá a ako sa vyberá
Reklama sa objaví ako samostatný blok pod koncom odpovede. Je vizuálne oddelená, označená ako sponzorovaná a nie je vložená do textu odpovede. Obsahuje vaše meno, vaše logo, titulok, krátky popis, obrázok a odkaz na váš web. Existuje aj formát s viacerými produktmi vedľa seba.
Hlavný rozdiel oproti Googlu: nekupujete si kľúčové slová. Namiesto nich napíšete takzvané context hints, po slovensky kontextové pomôcky. Vlastnými vetami popíšete situácie a témy, pri ktorých má váš produkt zmysel, a systém si z toho odvodí, do akých rozhovorov vás pustí. Nie je to presná zhoda a nič vám to nezaručuje.
V Európe zatiaľ bežia len nepersonalizované reklamy. Vyberajú sa podľa toho, o čom sa človek práve baví, plus podľa základných údajov, ako je približná poloha a jazyk. Personalizácia, teda výber reklamy aj podľa toho, čo ste v ChatGPT riešili predtým, má prísť neskôr a len pre tých, ktorí si ju sami zapnú.
Komu sa reklamy zobrazujú
ChatGPT má viacero plánov, teda cenových úrovní predplatného. Reklamu vidia iba používatelia dvoch najlacnejších: bezplatného plánu Free a plateného plánu Go. Plány Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu zostávajú bez reklám.
Nevidia ich ani účty, pri ktorých OpenAI vyhodnotí, že patria niekomu mladšiemu ako 18 rokov. Kto je na pláne Free, môže si reklamy vypnúť zadarmo výmenou za nižšie limity a obmedzený prístup k niektorým nástrojom.
Vašu reklamu teda uvidia ľudia, ktorí za ChatGPT neplatia alebo platia málo. Koľko ich je na Slovensku, OpenAI nezverejňuje.
Slovníček bez omáčky
- CPM – platíte za tisíc zobrazení bez ohľadu na to, či niekto klikol.
- CPC – platíte, až keď niekto naozaj klikne. OpenAI odporúča začať pri strope 3 až 5 dolárov za klik.
- oCPC – stále platíte za klik, ale systém hľadá ľudí, ktorí u vás pravdepodobnejšie aj nakúpia.
- Aukcia druhej ceny vážená relevanciou – o zobrazení rozhoduje dražba, v ktorej nevyhráva len najvyššia ponuka, ale aj to, ako reklama sedí k rozhovoru. Víťaz platí len toľko, koľko treba na prekonanie druhého v poradí.
- Konverzia – akcia, ktorú od návštevníka chcete: nákup, objednávka, odoslaný formulár.
- Pixel – kúsok kódu na webe, ktorý reklamnému systému nahlási, že návštevník po kliknutí naozaj nakúpil.
Komu sa to oplatí a komu zatiaľ nie
Teraz úprimná časť. Zatiaľ nie, ak ste lekár, poisťovňa alebo politická strana. Reklamy sa nezobrazujú pri rozhovoroch o zdraví a o politike a politická reklama je zakázaná úplne. Firmy zo zdravotníctva a z financií musia prejsť prísnejším schvaľovaním.
Zatiaľ nie ani vtedy, ak staviate na presnom cielení. V Európe sa dá zacieliť len na celú krajinu, mestá a regióny iba v USA, takže Peter zo Žiliny platí za zobrazenia po celom Slovensku. Nefungujú tu ani vlastné zoznamy zákazníkov, ktorými by ste svojich existujúcich klientov vylúčili.
Zatiaľ nie, ak na webe nemáte poriadne meranie. Keď neviete, koľko vás dnes stojí objednávka z Googlu, na novom mieste bez porovnania nezistíte nič a budete len míňať.
A ešte jedna vec nahlas. Nedozviete sa, v akom rozhovore sa vaša reklama objavila. V Google Ads si viete pozrieť zoznam skutočných hľadaní, po ktorých sa reklama ukázala, v ChatGPT nič také neexistuje.
Áno, ak predávate niečo, o čom sa ľudia pred nákupom radia, máte funkčný web s meraním a testovací rozpočet, na ktorom vám nestojí celý štvrťrok. Najnižší denný rozpočet je 15 eur.
Na záver
Reálne ceny na našom trhu zatiaľ nikto nepozná a samotná OpenAI hovorí, že porovnávacie čísla neexistujú.
Firma tvrdí, že reklama neovplyvňuje odpovede ChatGPT a že inzerenti sa k vašim rozhovorom nedostanú. Zvonku to nikto neoveril, berte to ako sľub, nie ako fakt.
Pre bežnú firmu z toho vyplýva jednoduchý záver. Oplatí sa to otestovať malým rozpočtom, nie kvôli tomu prestavovať celý marketing.
Ak neviete posúdiť, či to dáva zmysel práve u vás, radi sa na to pozrieme. Audit webu a kampaní robíme zadarmo a bez záväzkov, stačí sa nám ozvať. Povieme vám na rovinu, či vám reklama v ChatGPT môže dnes niečo priniesť, alebo sú vaše peniaze zatiaľ lepšie inde.